{"id":2039,"date":"2023-03-13T17:42:15","date_gmt":"2023-03-13T17:42:15","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.lavi-soundandyoga.com\/condiciones-generales"},"modified":"2023-03-13T17:42:15","modified_gmt":"2023-03-13T17:42:15","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.lavi-soundandyoga.com\/es\/condiciones-generales","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"

Condiciones generales con informaci\u00f3n al cliente<\/strong><\/p>\n

1. \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n
\n2. Ofertas y descripciones de servicios
\n3. Proceso de pedido y celebraci\u00f3n del contrato
\n4. Precios y gastos de env\u00edo
\n5. Entrega, disponibilidad de los bienes
\n6. Condiciones de pago
\n7. 7. Reserva de dominio
\n 9. Garant\u00eda por defectos materiales y garant\u00eda
\n Responsabilidad
\n10. Almacenamiento del texto del contrato
\n11. Disposiciones finales<\/p>\n

1. \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong>
\n1.1 Para la relaci\u00f3n comercial entre LaVi Sound and Yoga (en adelante \u00abVendedor\u00bb) y el cliente (en adelante \u00abCliente\u00bb), se aplican exclusivamente las siguientes Condiciones Generales en la versi\u00f3n vigente en el momento del pedido. <\/p>\n

1.2 Un consumidor, en el sentido de las presentes CGC, es toda persona f\u00edsica que celebre un negocio jur\u00eddico con un prop\u00f3sito que no pueda atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario es una persona f\u00edsica o jur\u00eddica o una sociedad con capacidad jur\u00eddica que, al celebrar un negocio jur\u00eddico, act\u00faa en el ejercicio de su actividad profesional comercial o independiente. <\/p>\n

1.3 No se reconocer\u00e1n las condiciones divergentes del cliente a menos que el vendedor acepte expresamente su validez. <\/p>\n

2. ofertas y descripciones de servicios<\/strong>
\n2.1 La presentaci\u00f3n de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitaci\u00f3n a realizar un pedido. Las descripciones de servicios en los cat\u00e1logos y en los sitios web del vendedor no tienen car\u00e1cter de seguro o garant\u00eda. <\/p>\n

2.2 Todas las ofertas son v\u00e1lidas \u00abhasta fin de existencias\u00bb, salvo que se indique lo contrario para los productos. Salvo error. <\/p>\n

3. proceso de pedido y celebraci\u00f3n del contrato<\/strong>
\n3.1 El cliente puede seleccionar productos del surtido del vendedor sin compromiso y recogerlos en una denominada cesta de la compra a trav\u00e9s del bot\u00f3n [in den Warenkorb]. Dentro de la cesta de la compra, la selecci\u00f3n de productos puede modificarse, por ejemplo, eliminarse. A continuaci\u00f3n, el cliente puede proceder a completar el proceso de pedido dentro de la cesta de la compra haciendo clic en [Weiter zur Kasse]. <\/p>\n

3.2 Al hacer clic en [zahlungspflichtig bestellen], el cliente env\u00eda una solicitud vinculante para comprar los productos de la cesta de la compra. Antes de enviar el pedido, el cliente puede modificar y ver los datos en cualquier momento y utilizar la funci\u00f3n \u00abatr\u00e1s\u00bb del navegador para volver a la cesta de la compra o cancelar totalmente el proceso de pedido. La informaci\u00f3n obligatoria est\u00e1 marcada con un asterisco (*). <\/p>\n

3.3 A continuaci\u00f3n, el vendedor env\u00eda al cliente una confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica de recepci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, en la que se vuelve a enumerar el pedido del cliente y que \u00e9ste puede imprimir mediante la funci\u00f3n \u00abImprimir\u00bb (confirmaci\u00f3n de pedido). La confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica de recepci\u00f3n simplemente documenta que el pedido del cliente ha sido recibido por el vendedor y no constituye una aceptaci\u00f3n del pedido. El contrato de compra s\u00f3lo se perfecciona cuando el vendedor ha enviado o entregado el producto pedido al cliente en un plazo de 2 d\u00edas o ha confirmado el env\u00edo al cliente en un plazo de 2 d\u00edas con un segundo correo electr\u00f3nico, una confirmaci\u00f3n expresa del pedido o el env\u00edo de la factura. La aceptaci\u00f3n tambi\u00e9n puede confirmarse mediante una solicitud de pago enviada por el vendedor al cliente y, a m\u00e1s tardar, mediante la realizaci\u00f3n de la transacci\u00f3n de pago. En caso de varios procesos de aceptaci\u00f3n, ser\u00e1 determinante el momento de aceptaci\u00f3n m\u00e1s temprano. Si el vendedor no acepta la oferta del cliente dentro del plazo de aceptaci\u00f3n, no se celebra ning\u00fan contrato y el cliente deja de estar vinculado por su oferta. <\/p>\n

3.4 En el caso de los clientes que sean empresas, el plazo mencionado para el env\u00edo, la entrega o la confirmaci\u00f3n del pedido ser\u00e1 de siete d\u00edas en lugar de dos.<\/p>\n

3.5 Si el vendedor permite el pago por adelantado, el contrato se perfeccionar\u00e1 con el suministro de los datos bancarios y la solicitud de pago. Si el pago no ha sido recibido por el vendedor en el plazo de 10 d\u00edas naturales desde el env\u00edo de la confirmaci\u00f3n del pedido, a pesar de la fecha de vencimiento, incluso tras un nuevo requerimiento, el vendedor rescindir\u00e1 el contrato con el resultado de que el pedido caducar\u00e1 y el vendedor no tendr\u00e1 obligaci\u00f3n de entrega. El pedido queda entonces anulado sin m\u00e1s consecuencias para el comprador y el vendedor. Por tanto, la reserva del art\u00edculo para pagos anticipados se realiza por un m\u00e1ximo de 10 d\u00edas naturales. <\/p>\n

4. precios y gastos de env\u00edo<\/strong>
\n4.1 Todos los precios indicados en el sitio web del vendedor incluyen el impuesto sobre el valor a\u00f1adido legal aplicable. <\/p>\n

4.2 Adem\u00e1s de los precios indicados, el vendedor cobra gastos de env\u00edo por la entrega. Los gastos de env\u00edo se comunican claramente al comprador en una p\u00e1gina de informaci\u00f3n aparte y durante el proceso de pedido. <\/p>\n

5 Entrega, disponibilidad de los bienes<\/strong>
\n5.1 Si se ha acordado el pago por adelantado, la entrega se realizar\u00e1 tras la recepci\u00f3n del importe de la factura. <\/p>\n

5.2 Si la entrega de la mercanc\u00eda no se realiza por culpa del comprador a pesar de tres intentos de entrega, el vendedor podr\u00e1 rescindir el contrato. Los pagos realizados se reembolsar\u00e1n al cliente inmediatamente. <\/p>\n

5.3 Si el producto solicitado no est\u00e1 disponible porque su proveedor no le suministra dicho producto por causas ajenas a su voluntad, el vendedor podr\u00e1 rescindir el contrato. En este caso, el vendedor informar\u00e1 al cliente inmediatamente y, si es necesario, le propondr\u00e1 la entrega de un producto comparable. Si no se dispone de un producto comparable o el cliente no desea que se le entregue un producto comparable, el vendedor reembolsar\u00e1 inmediatamente al cliente los pagos ya efectuados. <\/p>\n

5.4 Se informar\u00e1 a los clientes sobre los plazos de entrega y las restricciones de entrega (por ejemplo, restricci\u00f3n de entregas a determinados pa\u00edses) en una p\u00e1gina de informaci\u00f3n aparte o dentro de la descripci\u00f3n del producto correspondiente. <\/p>\n

5.5 En el caso de clientes que sean empresas, el riesgo de p\u00e9rdida accidental y deterioro accidental de la mercanc\u00eda pasar\u00e1 al comprador tan pronto como el vendedor haya entregado la mercanc\u00eda al transportista, al transportista o a la persona u organizaci\u00f3n designada de otro modo para realizar el env\u00edo; las fechas y plazos de entrega especificados no son fechas fijas, a menos que se prometa o acuerde lo contrario.<\/p>\n

5.6 El Vendedor no ser\u00e1 responsable de los retrasos en la entrega y la prestaci\u00f3n debidos a causas de fuerza mayor y a acontecimientos imprevisibles que dificulten considerablemente o imposibiliten la entrega para el Vendedor, incluso en el caso de plazos y fechas acordados de forma vinculante. En este caso, el Vendedor tiene derecho a aplazar la entrega o la prestaci\u00f3n por la duraci\u00f3n del impedimento m\u00e1s un periodo razonable de puesta en marcha. El derecho a posponer el plazo tambi\u00e9n se aplica a los clientes empresarios en caso de acontecimientos imprevisibles que afecten a las operaciones de un proveedor anterior y de los que no sean responsables ni el proveedor ni el vendedor. Mientras dure este impedimento, el cliente tambi\u00e9n quedar\u00e1 liberado de sus obligaciones contractuales, en particular del pago. Si el retraso no es razonable para el cliente, \u00e9ste podr\u00e1 rescindir el contrato mediante declaraci\u00f3n por escrito tras un plazo razonable que fijar\u00e1 el cliente o de mutuo acuerdo con el vendedor. <\/p>\n

6. modalidades de pago<\/strong>
\n6.1 El cliente puede elegir entre las modalidades de pago disponibles durante y antes de completar el proceso de pedido. Se informa a los clientes sobre los medios de pago disponibles en una p\u00e1gina de informaci\u00f3n separada. <\/p>\n

6.2 Si es posible el pago mediante factura, el pago debe efectuarse en un plazo de 30 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda y de la factura. Para todas las dem\u00e1s formas de pago, el pago debe efectuarse por adelantado sin deducci\u00f3n. <\/p>\n

6.3 Si se encarga a proveedores externos el procesamiento del pago, por ejemplo Paypal, se aplicar\u00e1n sus condiciones generales. <\/p>\n

6.4 Si la fecha de vencimiento del pago viene determinada por el calendario, el cliente ya incurre en mora al incumplir el plazo. En este caso, el cliente deber\u00e1 pagar los intereses de demora legales. <\/p>\n

6.5 La obligaci\u00f3n del cliente de pagar intereses de demora no excluye al vendedor de reclamar otros da\u00f1os causados por la demora. <\/p>\n

6.6 El cliente s\u00f3lo tendr\u00e1 derecho de compensaci\u00f3n si sus contrademandas han sido legalmente establecidas o reconocidas por el vendedor. El cliente s\u00f3lo podr\u00e1 ejercer un derecho de retenci\u00f3n si las reclamaciones se derivan de la misma relaci\u00f3n contractual. <\/p>\n

7. reserva de dominio<\/strong>
\nLos bienes entregados seguir\u00e1n siendo propiedad del vendedor hasta que se haya efectuado el pago completo.
\nPara los clientes que sean empresarios, tambi\u00e9n se aplica lo siguiente: el vendedor conserva la propiedad de los bienes hasta la liquidaci\u00f3n completa de todas las reclamaciones derivadas de una relaci\u00f3n comercial en curso; el comprador est\u00e1 obligado a tratar el art\u00edculo adquirido con cuidado mientras no se le haya transferido a\u00fan la propiedad. En particular, est\u00e1 obligado a asegurarlos adecuadamente a sus expensas contra robo, incendio y da\u00f1os por agua a valor de reposici\u00f3n, en la medida en que esto sea apropiado o habitual en la industria. Si es necesario realizar trabajos de mantenimiento e inspecci\u00f3n, el comprador deber\u00e1 llevarlos a cabo a su debido tiempo y a su costa. La transformaci\u00f3n o remodelaci\u00f3n de la mercanc\u00eda reservada por parte del cliente se realizar\u00e1 siempre por cuenta del vendedor. Si la mercanc\u00eda reservada se transforma con otros art\u00edculos que no pertenezcan al vendedor, \u00e9ste adquirir\u00e1 la copropiedad del nuevo art\u00edculo en la proporci\u00f3n del valor de la mercanc\u00eda reservada con respecto a los dem\u00e1s art\u00edculos transformados en el momento de la transformaci\u00f3n. En todos los dem\u00e1s aspectos, se aplicar\u00e1 al art\u00edculo creado por la transformaci\u00f3n lo mismo que a la mercanc\u00eda reservada. El cliente tambi\u00e9n cede el derecho a asegurar las reclamaciones contra \u00e9l que surjan contra un tercero mediante la combinaci\u00f3n de la mercanc\u00eda reservada con una propiedad. El cliente deber\u00e1 notificarnos inmediatamente cualquier embargo por parte de terceros de la mercanc\u00eda propiedad o copropiedad del vendedor. El cliente correr\u00e1 con los gastos derivados de dichas intervenciones para una acci\u00f3n de terceros o los gastos para una liberaci\u00f3n extrajudicial. El cliente est\u00e1 autorizado a revender la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio en el curso ordinario de sus negocios. A modo de garant\u00eda, el cliente cede al vendedor en su totalidad todas las reclamaciones derivadas de la reventa u otros motivos legales con respecto a la mercanc\u00eda reservada (incluidas todas las reclamaciones de saldo de cuenta corriente). El vendedor autoriza de forma revocable al cliente a cobrar las reclamaciones cedidas al vendedor por su cuenta y en su propio nombre. Esta autorizaci\u00f3n de domiciliaci\u00f3n puede ser revocada si el cliente no cumple debidamente sus obligaciones de pago. El vendedor se compromete a liberar las garant\u00edas que le correspondan a petici\u00f3n del cliente si su valor total de venta supera en m\u00e1s de un 10% la suma de todos los cr\u00e9ditos pendientes del vendedor derivados de la relaci\u00f3n comercial (en m\u00e1s de un 50% si existe riesgo de realizaci\u00f3n). La selecci\u00f3n de las garant\u00edas a liberar corresponde al vendedor. La propiedad de las mercanc\u00edas sujetas a reserva de dominio y los cr\u00e9ditos cedidos pasar\u00e1n al comprador una vez liquidados todos los cr\u00e9ditos del vendedor derivados de las operaciones de entrega. La selecci\u00f3n de las garant\u00edas a liberar incumbe al vendedor.<\/p>\n

8. garant\u00eda por defectos materiales y garant\u00eda<\/strong>
\n8.1 La garant\u00eda (responsabilidad por defectos) se regir\u00e1 por las disposiciones legales, sin perjuicio de las disposiciones siguientes. <\/p>\n

8.2 Los bienes entregados por el vendedor s\u00f3lo est\u00e1n cubiertos por una garant\u00eda si \u00e9sta se ha otorgado expresamente. Se informar\u00e1 a los clientes de las condiciones de la garant\u00eda antes de iniciar el proceso de pedido. <\/p>\n

8.3 Si el comitente es empresario, deber\u00e1 inspeccionar la mercanc\u00eda inmediatamente, sin perjuicio de las obligaciones legales de notificaci\u00f3n de defectos, y notificar al proveedor por escrito los defectos materiales reconocibles inmediatamente, a m\u00e1s tardar en el plazo de dos semanas a partir de la entrega, y los defectos materiales no reconocibles inmediatamente, a m\u00e1s tardar en el plazo de dos semanas a partir de su descubrimiento. Las desviaciones de calidad, peso, tama\u00f1o, grosor, anchura, acabado, dibujo y color que sean habituales en el comercio y admisibles o menores de acuerdo con las normas de calidad no constituir\u00e1n defectos. <\/p>\n

8.4 Si el cliente es un empresario, la elecci\u00f3n entre la rectificaci\u00f3n o la entrega posterior de la mercanc\u00eda defectuosa corresponder\u00e1 al vendedor.<\/p>\n

8.5 Sin perjuicio de las disposiciones sobre responsabilidad de estas CGC, los defectos materiales prescribir\u00e1n, en general, un a\u00f1o despu\u00e9s de la transferencia del riesgo para los clientes que sean empresarios, salvo que la ley establezca plazos m\u00e1s largos, en particular en el caso de disposiciones especiales para el recurso del empresario. En el caso de bienes usados, queda excluida la garant\u00eda de los clientes empresarios. <\/p>\n

8.6 Si el cliente, que es empresario, ha instalado el objeto defectuoso en el sentido del art\u00edculo 439 (3) del C\u00f3digo Civil en otro objeto o lo ha fijado a otro objeto conforme a su tipo y uso previsto, el vendedor no est\u00e1 obligado, previo acuerdo expreso y sin perjuicio de las dem\u00e1s obligaciones de garant\u00eda, a reembolsar al cliente los gastos necesarios para la retirada del objeto defectuoso y la instalaci\u00f3n o fijaci\u00f3n del objeto reparado o entregado libre de defectos en el marco del cumplimiento posterior. En consecuencia, el vendedor tampoco est\u00e1 obligado a reembolsar los gastos por la retirada del art\u00edculo defectuoso y la instalaci\u00f3n o colocaci\u00f3n del art\u00edculo reparado o entregado libre de defectos en el contexto de un recurso por parte del cliente dentro de la cadena de suministro (es decir, entre el cliente y sus clientes). <\/p>\n

9. responsabilidad<\/strong>
\n9.1 Las siguientes exclusiones y limitaciones de responsabilidad se aplicar\u00e1n a la responsabilidad del Vendedor por da\u00f1os, sin perjuicio de los dem\u00e1s requisitos legales para reclamaciones. <\/p>\n

9.2 El Vendedor ser\u00e1 responsable sin limitaci\u00f3n en la medida en que la causa del da\u00f1o se base en dolo o negligencia grave. <\/p>\n

9.3 Adem\u00e1s, el vendedor responder\u00e1 por el incumplimiento por negligencia leve de obligaciones materiales cuyo incumplimiento ponga en peligro la consecuci\u00f3n de la finalidad del contrato, o por el incumplimiento de obligaciones cuyo cumplimiento sea esencial para la correcta ejecuci\u00f3n del contrato y en cuya observancia conf\u00ede regularmente el cliente. En este caso, sin embargo, el vendedor s\u00f3lo ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os previsibles t\u00edpicos del contrato. El Vendedor no ser\u00e1 responsable del incumplimiento por negligencia leve de obligaciones distintas de las mencionadas en las frases anteriores. <\/p>\n

9.4 Las anteriores limitaciones de responsabilidad no se aplicar\u00e1n en caso de lesi\u00f3n de la vida, la integridad f\u00edsica o la salud, por un defecto tras la asunci\u00f3n de una garant\u00eda por la calidad del producto y en caso de defectos ocultados fraudulentamente. La responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos no se ver\u00e1 afectada. <\/p>\n

9.5 En la medida en que se excluya o limite la responsabilidad del Vendedor, esto tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 a la responsabilidad personal de los empleados, representantes y auxiliares ejecutivos. <\/p>\n

10. almacenamiento del<\/strong> texto del contrato
\n10.1 El cliente puede imprimir el texto del contrato antes de enviar el pedido al vendedor utilizando la funci\u00f3n de impresi\u00f3n de su navegador en el \u00faltimo paso del pedido. <\/p>\n

10.2 El vendedor tambi\u00e9n enviar\u00e1 al cliente una confirmaci\u00f3n de pedido con todos los datos del pedido a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por el cliente. Con la confirmaci\u00f3n del pedido, pero a m\u00e1s tardar en el momento de la entrega de la mercanc\u00eda, el cliente recibir\u00e1 tambi\u00e9n una copia de las Condiciones Generales junto con la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y la informaci\u00f3n sobre los gastos de env\u00edo y las condiciones de entrega y pago. Si te has registrado en nuestra tienda, puedes ver los pedidos que has realizado en tu \u00e1rea de perfil. Tambi\u00e9n guardamos el texto del contrato, pero no lo hacemos accesible en Internet. <\/p>\n

10.3 Los clientes que sean empresarios pueden recibir los documentos contractuales por correo electr\u00f3nico, por escrito o remiti\u00e9ndose a una fuente en l\u00ednea.<\/p>\n

11. disposiciones finales<\/strong>
\n11.1 Si el Comprador es un empresario, sujeto a otros acuerdos o disposiciones legales obligatorias, el lugar de cumplimiento ser\u00e1 el domicilio social del Vendedor, mientras que el lugar de jurisdicci\u00f3n ser\u00e1 el domicilio social del Vendedor si el Cliente es un comerciante, una persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o un fondo especial de derecho p\u00fablico o si el Comprador no tiene un lugar de jurisdicci\u00f3n general en el pa\u00eds del domicilio del Vendedor. El vendedor se reserva el derecho a elegir otro lugar de jurisdicci\u00f3n admisible. <\/p>\n

11.2 En el caso de empresarios, se aplicar\u00e1 la ley de [Bundesrepublik Deutschland \/ Republik \u00d6sterreich] con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas, siempre que no entre en conflicto con ninguna disposici\u00f3n legal obligatoria.<\/p>\n

11.3 El idioma contractual es el alem\u00e1n. <\/p>\n

11.4 Plataforma de la Comisi\u00f3n Europea para la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea (OS) para los consumidores: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/a> No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resoluci\u00f3n de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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